La reconnaissance en entreprise

Les ressources humaines sont au centre des préoccupations actuelles de bien des employeurs. Sans être l’unique sujet d’inquiétude d’un patron, le taux de rétention des employés au sein d’une compagnie représente un souci de taille pour bien des décideurs sur le marché du travail.

Que faut-il faire pour faire en sorte que les employés restent en poste plus longtemps au sein d’une entreprise? Plusieurs s’entendent pour dire que l’environnement de travail est au sommet de la liste pour la majorité des employés. En effet, on ne parle pas ici d’un salaire ou d’un titre… mais bien de la qualité de vie d’un employé.

Comment faire alors pour que celui-ci se sente bien au sein de l’entreprise? Il existe plusieurs méthodes, dont la reconnaissance du travail. En effet, l’employé amené à effectuer un travail pour une entreprise devra sentir que son travail est apprécié et que celui-ci s’insère dans un ensemble d’actions qui lui donneront du sens.

Les types de reconnaissances

Il n’existe pas qu’une seule façon de reconnaître le travail de ses employés.

La reconnaissance peut s’exprimer sous différentes formes. En voici quelques-unes :

• Quotidienne (écoute, considération, soutien, etc.);
• Honorifique;
• Monétaire;
• Etc.

Il existe également des façons de “catégoriser” le procédé de reconnaissance en entreprise.

Par exemple, on parle de reconnaissance réelle, reconnaissance ordinaire, reconnaissance artificielle… et d’aucune reconnaissance! Ce qui changera dans la façon d’intégrer la notion de reconnaissance au sein d’une entreprise sera souvent attribuable à la personne en charge de “reconnaître” directement.

La reconnaissance en entreprise, c’est d’abord et avant tout une question de considération des sentiments.

Une bonne reconnaissance?

Le principe de reconnaissance ne peut pas être appliqué de la même façon pour tous les employés. Elle doit être adaptée en fonction de sa personnalité, de ses habiletés, etc.

À titre d’exemple, il n’est pas du tout pertinent d’offrir à un homme de 25 ans un certificat-cadeau pour se procurer des produits de beauté féminins. L’exemple est extrême, mais illustre bien le souci qu’il faut porter à ce genre de démarche.

Afin que l’employé puisse se sentir réellement apprécié par son superviseur ou patron, il faudra lui témoigner une attention qui lui apportera le sentiment qu’on tente de le connaître et que l’on s’intéresse à lui.

Il est aussi important de noter que chaque employé est différent. De ce fait, nous ne récompenserons pas par les mêmes choses chacun d’entre eux. Un employé qui, par exemple, fera preuve d’une grande créativité et qui fera des efforts pour maintenir cette créativité pourra se voir récompenser sur cette base. Inutile de forcer les employés à cadrer en fonction de critères trop génériques.

Conclusion

S’il y a une chose à considérer avec la plus grande attention lors d’un processus de reconnaissance en entreprise, c’est que chaque employé est différent. Aussi, il sera impossible d’attendre la même chose de tout le monde.

Si le principe de reconnaissance vous intéresse, un excellent livre a récemment été publié sur la question et saura vous en apprendre davantage.