Quelques erreurs à éviter lors d’un entretien d’embauche

Après avoir écumé de nombreuses offres d’emplois et envoyé des dizaines de CV, vous décrochez enfin un entretien. Un emploi est à votre portée, c’est à vous de jouer. A 14h précises, vous serez face à un employeur potentiel.

Vu le contexte économique actuel, le recruteur a certainement dû passer des centaines de CV en revue. Souvenez-vous en si vous perdez soudainement confiance en vous: vous êtes l’un des rares heureux élus à avoir eu la chance de décrocher un entretien d’embauche.

Bien entendu, vous devez encore suffisamment bien vous vendre pour être sûr de vous faire engager.

Pour vous assurer que votre entretien se passe sans erreur, vous devez éviter de commettre certaines erreurs.

Arriver trop en avance

C’est bien connu, vous ne devez jamais arriver en retard à un entretien d’embauche. Mais arriver trop tôt peut également être une attitude mal perçue. Interviewé par le magazine Business Week, Susan R. Summers, une spécialiste des ressources humaines a déclaré: “cela pourrait mettre mal à l’aise les entreprises orientées davantage vers un service client. Ceux-ci pourraient vous voir patienter pendant 45 minutes et ce n’est pas spécialement bon pour l’image de l’entreprise”. Si vous n’avez pas le choix et que vous êtes en avance, patientez dans votre voiture ou faites un tour aux abords de l’entreprise. Mais surtout, arrivez maximum 5 minutes à l’avance.

Ne pas vous préparer suffisamment…

Même si le recruteur vous demandera de vous décrire et de parler de vous, il vous posera tout de même quelques questions assez précises comme: “quel est votre principal défaut?”, “quel est votre principale qualité?”, “aimez-vous le travail en équipe?”, “avez-vous été amené à résoudre des problèmes dans votre précédent travail?”, etc. Pensez déjà aux réponses avant de passer votre entretien, vous éviterez ainsi de trop réfléchir pour répondre.

…ou connaître vos réponses par cœur

De plus, ne pas avoir fait des recherches sur la compagnie est à éviter. En effet, connaitre son histoire, ses activités, ses objectifs… prouvera à votre interlocuteur que vous vous êtes non seulement préparer pour l’entretien mais, que vous souhaitez également faire partie de la société.

Toutefois, vous ne devez pas non plus vous empêcher d’avoir un temps de réflexion pour répondre à une question. Mais évitez à tout prix de répondre à votre interlocuteur de manière trop rapide et surtout, d’avoir l’air de réciter un texte appris par cœur. Autrement dit, au moment de vous préparer, pensez aux grandes lignes de vos réponses et ne les mémorisez pas mot pour mot. Vous devez rester naturel au maximum…

Se mettre trop à l’aise

… mais pas trop quand-même. Si vous avez l’habitude de vous mettre à votre aise partout où vous allez, évitez cela le jour de l’entretien. Même si votre interlocuteur semble être “cool” et décontracté, vous devez garder une posture irréprochable. Si vous vous affalez sur votre chaise, si vous posez vos coudes sur la table en plaçant votre tête entre vos mains ou si vous commencez à vous étirer, c’est perdu d’avance. Et bien entendu, il est hors de question de décrocher votre téléphone. Il ne devrait même pas sonner durant l’entretien. Vous devez rester professionnel. D’autre part, vous devez éviter de donner de donner des détails personnels comme vos convictions religieuses, politiques…

Mentir

Vous ne devez pas mentir. Si la discussion aborde un sujet sur lequel vous n’avez pa, admettez que vous ne connaissez pas la réponse et expliquez comment vous allez chercher la solution. Afficher votre aptitude à résoudre les problèmes est plus honorable que blablater sur quelque chose que vous ne comprenez pas.

Se tromper de tenue

Une étude menée auprès de trois mille recruteurs américains a élu comme erreur la plus grave celle de se tromper de tenue le jour de l’entretien. Morceau choisi dans une liste des pires gaffes faites par les postulants américains: “un candidat portait un survêtement lors d’un entretien pour un poste de vice-président financier”, a expliqué un recruteur. Si vous voulez éviter de faire des impairs, renseignez-vous au préalable sur les codes de la profession et de l’entreprise. Par exemple, il est logique de privilégier des coupes classiques si vous postulez dans le secteur de la finance. Vous pouvez vous permettre un peu plus d’originalité si vous envisagez de travailler dans le secteur de la publicité. Enfin, évitez de vous rendre à votre entretien muni d’un sac à dos.

Médire sur votre précédent employeur

Les propos négatifs tenus par les candidats à l’égard de leur actuel ou ancien patron arrivent en deuxième position des erreurs les plus graves répertoriés par les recruteurs américains. “Si l’on vous demande de parler de votre pire journée de travail ou d’une situation difficile, ne vous permettez pas de critiquer outrageusement votre ancien employeur ou entreprise”, recommande Susan R. Summers. Donald Trump, le multi-milliardaire américain, déteste d’ailleurs ce genre de comportement: “je faisais l’entretien final d’un candidat que je voulais déjà engager, mais cette personne a commencé à dire du mal de son ancien employeur, et je ne l’ai pas recruté: ce que je hais le plus ce sont les gens non fidèles, cette personne n’aura sûrement pas de problème à dire du mal de moi devant son prochain employeur”.

Susciter la pitié

Les recruteurs sont à la recherche d’employés motivés et enthousiastes. Si vous vous adressez à eux de manière à susciter une certaine forme de pitié alors vous pouvez être sûr de rater votre entretien d’embauche. Même si le chômage n’est pas une période des plus amusantes, ce n’est pas une raison pour susciter la pitié du recruteur. Ne lui faites surtout pas penser qu’il est votre dernier espoir. C’est la meilleure manière de rapidement baisser dans son estime. Il ne vous verra alors plus comme un battant et vous oubliera bien vite au moment de recruter un candidat.

Harceler les ressources humaines

Si vous avez passé avec succès un premier entretien d’embauche, vous serez sans doute amené à en passer un ou deux autres supplémentaires au sein de la même entreprise. Souvent, le responsable des ressources humaines vous promet de vous rappeler dans les plus brefs délais pour vous tenir au courant du résultat final. Si cela ne devait pas arriver, prenez contact avec lui pour avoir des nouvelles. Toutefois n’exagérez pas. Si vous n’obtenez aucune réponse au bout de trois ou quatre tentatives par e-mail ou téléphone, alors il sera temps pour vous d’aller postuler ailleurs.