Au coeur d’une entreprise, plusieurs dirigeants sous-estiment malheureusement l’importance d’une bonne équipe de gestion afin d’en assurer le roulement.
Pourtant, la productivité d’une entreprise passe en grande partie par la qualité de l’équipe de gestion qui saura orienter les ressources afin de maximiser leur productivité.
Que fait une équipe de gestion?
Il faut savoir, avant d’entrer davantage dans les détails, que la gestion en elle-même se décline dans différentes sphères de l’entreprise. Nommons :
- Les finances;
- Les ressources humaines;
- La recherche et développement;
- Le marketing;
- La production.
Souvent, certains de ces services seront gérés de façon particulière puisqu’ils demandent une attention différente des autres secteurs. Cependant, si l’on parle de production ou encore de finance, il faut savoir que ce sont des départements qui demandent un suivi au quotidien. Or, pour que ce suivi soit bien fait, il faut pouvoir identifier clairement chacune des tâches qui se rattachent à chacun des services.
Par exemple :
- La facturation
- Le service client
- La gestion de projet
- Le contrôle de la qualité;
- Etc.
Qui se trouve dans l’équipe de gestion?
Une équipe de gestion est composée de certaines personnes qui assurent des tâches clés dans l’entreprise. Il est important de comprendre la nature de ces tâches si l’on souhaite pouvoir les déléguer aux personnes ressources.
Tel que mentionné plus haut, chacun des départements de l’entreprise comporte des tâches de gestion précises. Ces tâches doivent donc être assignées aux bonnes personnes.
Dans la plupart des équipes de gestion, nous retrouvons la structure suivante :
- Coordonnateur;
- Gestionnaire;
- Directeur.
Bien entendu, chacune des entreprises peut modifier cette structure en fonction de sa taille et de ses besoins. Par exemple, il est très fréquent que le rôle du directeur soit assuré par le président de l’entreprise et que le gestionnaire de projet assure également le rôle de coordonnateur. Cependant, tous les deux sont tenus de savoir qu’est-ce qui « tombe dans leur cours ».
Conclusion
Sous-estimer l’importance d’une bonne équipe de gestion, c’est s’assurer qu’à un moment ou à un autre, l’entreprise connaîtra un problème au niveau de sa croissance.
En effet, il lui sera impossible de livrer ses projets à temps ou de répondre à la demande puisque les ressources pour bien diriger les mandats ne seront pas présences au coeur de la structure de l’entreprise.
Il est certain que monter une équipe de gestion compétente au sein de son entreprise demande une considération et un investissement important de la part de celui qui choisira d’initier la démarche. Cependant, comme dans bien des choses, il ne faut pas regarder la dépense, mais plutôt l’investissement que ça représente.
Ne dit-on pas d’ailleurs que le secret d’un bon président d’entreprise est de savoir s’entourer?
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